고객님 안녕하세요 MPROPA입니다.
먼저 정말 죄송하다는 말씀 드립니다.
취소를 했다가 다시 상품준비중으로 뜬 부분은 홈페이지 오류로 판단이 됩니다.
원래 게시판 관리하는 직원 분이 계시는데 갑작스럽게 그만두시는 바람에
관리가 소홀했던점 다시한번 죄송하다는 말씀 드립니다.
홈페이지 관리가 미숙했던 점 넓은 아량을 이해해 주시기 바라겠습니다.
다음부터는 이런 사태가 발생하지 않도록 더욱 노력하겠습니다
취소하신 제품은 환불처리가 되었고 환불이 되는 날은 2~3일 정도 소용가 된다고 합니다.
다시 한번 죄송 하다는 말씀드립니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
취소완료라는데 입금은 왜 ㅇ안해주시죠?
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